PRISMA
LA COMPRA DE MEDICINAS
Por Mario Ugalde C.
Subdirector
mugalde@diarioextra.com
Los funcionarios públicos -al igual que las otras personas- se pueden atrasar en cualquier función que desempeñen, sin embargo es imperdonable que -por su culpa- los enfermos de este país pongan en riesgo su vida porque los responsables de adquirir los medicamentos a tiempo no realizan oportunamente las compras, o lo que es peor; calculan mal lo que necesitan para hacerle frente a la demanda y por eso las clínicas y hospitales de Costa Rica todos los meses tienen que repetirle a los usuarios lo mismo de siempre: “su medicamento no lo tenemos en este momento”.
Que lamentable tener que hablar de lo mismo de hace 15 años, y pereciera que no hay solución, incluso los encargados de las farmacias le dicen a los enfermos que “lo que le recetó el doctor no existe desde hace meses porque fue sacado del mercado”, ¿cómo es eso? Por qué los médicos no tienen una computadora donde puedan consultar rápidamente cuales medicinas están en la farmacia y cuáles no, con solo eso podrían recetarle al paciente otro fármaco similar que le alivie su padecimiento. Pero no... en lugar de utilizar la tecnología, más bien los envían a perder el tiempo en las largas filas, alterándoles la paz, para luego tener que recetarle otra cosa.
Que pena ¿verdad? Un informe de la Contraloría General de la República determinó que la notificación de una adjudicación de compra de medicamentos dura hasta dos meses cuando se podría hacer en solo dos días, por qué ocurre eso... sencillo porque existe algún o algunos holgazanes a los que les importa “un comino” que la gente sufra más de lo necesario.
Que barbaridad... el mismo informe denunció que la Caja Costarricense del Seguro Social cuenta con un Sistema de Información de Gestión de Suministros (SIGES) que costó casi $800 millones y que debería llevar al detalle la cantidad de medicamentos que se compran y los que hay en existencia, pero no funciona porque no ingresan la información oportunamente, o lo hacen incorrectamente. Claro, con razón los usuarios se quejan una y mil veces de la CCSS, y mientras tanto los jerarcas nos cansan con la misma “muletilla”: “vamos a estudiar caso por caso para seguirles un debido proceso y sancionar a los responsables”, cosa que nunca ocurre.
Es verdad que la Caja tiene muchos trabajo, pero más cierto es que si no quieren que todos los funcionarios sean tildados de ineficientes deberían llamar a cuentas a los responsables de que la cura para las enfermedades no esté a tiempo. Dejen de creer que le están haciendo un favor a los usuarios; porque ustedes y yo sabemos que sus salarios salen de las cuotas que nos rebajan mes a mes en la orden patronal.
Ojalá que el presidente Ejecutivo de la CCSS, Eduardo Doryan, tome las medidas pertinentes que le pongan fin a este problema, porque mucha gente no se muere por la enfermedad que lo ataca, sino por la congoja y la impotencia que le genera saber que en Costa Rica hay que hacer fila horas para que finalmente nos digan que debemos sacar otra cita con el doctor porque el medicamento que nos recetó no existe. Lamentablemente así funcionan muchas instituciones en Costa Rica, y aunque algunos digan “yo no fui, fue tete” todos deberían poner las barbas en remojo para brindarle al usuario atención eficiente y oportuna.
